HelpMeMaster
Грандиозное обновление 2.0.0
Теперь в сервисе доступна монетизация:
-
С помощью разных типов аккаунтов:
- Тариф «Бесплатный» — позволяет ограничить количество откликов для исполнителя в месяц.
- Тариф «PRO» — покупая данный тариф исполнитель не ограничен в количестве откликов в месяц (срок действия тарифа можно настроить от 1 дня до года), а также исполнитель сортируется выше бесплатных профилей и отмечен значком PRO, что позволяет значительно выделиться на фоне других.
-
С помощью дополнительных услуг:
- Выделение профиля — позволяет в списке исполнителей выделить цветом профиль, что положительно влияет на конверсию.
- Поднятие профиля — позволяет быть всегда выше в поиске исполнителей.
Всем услугам можно ограничить срок и задать любую стоимость.
Обновление интерфейса: Для удобства использования платных услуг, в сервисе есть личный счет, пополнив который пользователь может приобретать услуги мгновенно.
В ходе работы над проектом был проработан уникальный пользовательский интерфейс сайта, а также все сценарии его использования (заказчик, исполнитель, гость). В результате было разработано большое количество страниц, в которых мы проработали даже самые мелкие детали интерфейса.
За основу концепции был выбран подход «Всё необходимое под рукой». Меню слева решает задачу быстрого перехода из раздела в раздел. Правая панель помогает пользователю авторизоваться или зарегистрироваться, находясь на любой странице сайта, и дает быстрый доступ к личному профилю, списку проектов, уведомлениям и мгновенному мессенджеру.
Укрепившийся в тренде Material Design — это единая концепция построения логики работы и внешнего вида сервиса. Material Design был использован с целью максимально легкого и интуитивного восприятия.
Легкость восприятия интерфейса зависит от того, насколько просты и понятны его ключевые элементы. При их создании мы старались использовать наиболее привычные ассоциации и яркие акценты.
Чтобы сделать его «живым» и отзывчивым, были максимально использованы нативные функции устройств и браузеров.
Мы сделали максимально доступный и интуитивно понятный путь создания задания. Создать задание может абсолютно любой пользователь (в том числе незарегистрированный) со страницы со списком категорий:
- Посмотреть страницу «Категории»
- Посмотреть страницу «Создания задания»
- Посмотреть страницу «Задание с картой»
Основное внимание уделено всем стадиям задания. Этот процесс стал легким и быстрым как для Исполнителей, так и для Заказчиков.
- Посмотреть страницу «Задание без откликов Исполнителей»
- Посмотреть страницу «Задание с откликами Исполнителей»
- Посмотреть страницу «Выполненное задание без отзывов»
- Посмотреть страницу «Выполненное задание с отзывами»
На странице со списком всех заданий Исполнители, воспользовавшись фильтром по категориям и подкатегориям, с легкостью найдут задание для себя.
- Посмотреть страницу «Список заданий»
Профиль пользователя
На странице пользователя представлена вся необходимая информация в удобном и интуитивно понятном виде.
- Посмотреть страницу «Профиль пользователя»
Правая панель присутствует на всех страницах сайта и дает быстрый доступ к личному профилю, списку проектов, уведомлениям и мгновенному мессенджеру.
Это великолепное решение в плане юзабилити.
Удобный мессенджер мгновенных сообщений (чат) позволяет пользователям обмениваться текстовыми сообщениями и файлами в режиме онлайн, а также хранить историю общения за все время.
На странице со списком всех Исполнителей, воспользовавшись фильтром по категориям и подкатегориям, Заказчики с легкостью найдут подходящего частного специалиста или компанию.
- Посмотреть страницу «Каталог исполнителей»
Чтобы приобрести понравившийся товар, необходимо его заказать. Есть несколько сценариев того, как это можно сделать.
- Выбрать понравившийся товар и нажать кнопку «Заказать». При оформлении заказа заполнить форму. Вписать информацию в поля: ФИО, телефон и e-mail. Затем вам перезвонит менеджер, чтобы подтвердить ваше согласие на совершение покупки.
- Выбрать понравившийся товар и нажать кнопку «В корзину». Затем перейти в корзину и нажать «Оформить заказ». Далее заполнить форму с контактными данными и отправить заявку. С вами свяжется менеджер для дальнейшего обсуждения.
- Перейти в карточку товара и нажать «Купить в один клик». После нажатия нужно заполнить форму и отправить заявку. С вами свяжется менеджер для дальнейшего обсуждения.
Мы работаем с физическими и юридическими лицами. И предоставляем сразу два варианта оплаты.
- Наличные. Вы подписываете товаросопроводительные документы, расплачиваетесь денежными средствами, получаете товар и чек.
- Безналичный расчет. Принимаем карты Visa и MasterCard. Доступен при курьерской доставке.